Hatırlatma e-postaları
Geciken ödemeler için sistem otomatik nazik hatırlatma gönderir. Sen istersen elle de hatırlatma yollayabilirsin.
Otomatik hatırlatmalar
Bir ödeme "Bekliyor" durumdayken vade tarihi geçtikten sonra şu üç aşamada hatırlatma e-postası gider:
- Vade tarihinden 3 gün sonra (yumuşak hatırlatma)
- Vade tarihinden 7 gün sonra (orta düzey)
- Vade tarihinden 14 gün sonra (son hatırlatma)
İçerik nasıl?
Hatırlatmaların dili nazik. Velinin ödemenin tutarını ve son tarihini hatırlamasını sağlar; baskı kurmaya çalışmaz. Atölye planındaysan kendi marka adın ve logonla gönderilir.
Elle hatırlatma
Otomatik akışın dışında bir hatırlatma yollamak istersen Ödemeler sayfasında ilgili kaydın yanındaki "Hatırlat" düğmesine tıkla. Aynı şablon anında veliye gider.
Hangi velinin ne zaman hatırlatma aldığını görmek
Tüm hatırlatma geçmişini görmek için Ödemeler sayfasının "Hatırlatma geçmişi" sekmesine bakabilirsin.